La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) ha reconocido a los profesionales del centro de salud la acreditación de 'Centro Contra el Dolor Crónico', por mejorar la atención prestada a los pacientes con este problema.
El proceso de obtención de este distintivo recoge distintos tipos de dolores, como el crónico, el asociado a intervenciones quirúrgicas o el repentino. Para cada una de ellos, las recomendaciones diseñadas por la ACSA se estructuran en diversos apartados, como la información, educación y seguimiento del paciente y sus familiares, la formación de los profesionales, la evaluación sistemática de cada caso, la asistencia, la documentación y el análisis de resultados.
Esta acreditación tiene en cuenta también si el centro cuenta con herramientas y procedimientos para identificar a las personas que sufren dolor y ansiedad, si dispone de líneas de investigación sobre este problema sanitario o si realiza la evaluación de las encuestas de satisfacción de estos pacientes.
Esta iniciativa, que forma parte del Plan Andaluz de Atención a las Personas con Dolor, permite a las unidades de gestión clínica contar con criterios a partir de los cuales poder guiarse para aumentar la calidad asistencial en una enfermedad con una alta incidencia en la población.
Además, el centro de salud ha obtenido también otro distintivo, el de ‘Manos Seguras’, por mejorar la seguridad de los pacientes fomentando la higiene de las manos.
