Denunciar una pintada en una fachada, un banco que está roto, una farola sin luz o un boquete en la calle está ahora más alcance que nunca del isleño de a pie, ya que el Ayuntamiento ha puesto en marcha la app San Fernando Participa, que estará disponible de manera totalmente gratuita en las dos plataformas de descarga de móvil a partir de la próxima semana.
Ha sido el alcalde, José Loaiza, quien acompañado por Manuel Delgado, directo gerente de Computación, Tecnología e Innovación, el que ha presentado esta nueva herramienta que permitirá al ciudadano poner en conocimiento del área de Infraestructuras todas las deficiencias o anomalías que vaya encontrando por las calles.
Para ello, y después de bajarse la aplicación en el teléfono móvil, los usuarios pueden hacer una foto de lo que quieren denunciar y, geoposicionándolo, llegará de manera directa al Ayuntamiento, quien se pondrá manos a la obra priorizando aquellas actuaciones que se consideran más urgentes.
Una vez que la deficiencia ha sido subsanada por parte de los operarios del servicio de Vías y Obras, se le manda un mensaje al usuario que la denunció para informarle de la reparación, así como el tiempo empleado, el material utilizado y el coste que haya supuesto.
“Se trata de arreglar a la mayor brevedad posible los desperfectos ordinarios que vayan apareciendo en la vía pública”, apuntaba el alcalde isleño.
Otras funciones
Pero la aplicación es todavía más ambiciosa, puesto que permitirá conocer la opinión de los ciudadanos mediante encuestas de satisfacción con el servicio, además de tener acceso directo a las noticias del Ayuntamiento e incluso a las obras de mayor calado que se estén realizando en cada momento. También contiene una agenda ciudadana y, por último, permitirá el acceso a las redes sociales del Ayuntamiento de San Fernando.
